Support IT
Assistance utilisateurs N1 / N2, gestion des incidents, tickets, accompagnement quotidien des équipes et maintien en condition opérationnelle du poste de travail.
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QUADCORE mobilise rapidement les bons profils IT pour sécuriser votre continuité de service : support, infrastructures, cloud, qualité logicielle et pilotage projet. Réactivité terrain, exigence conseil.
QUADCORE est une société de services et de conseil en technologies de l'information. Nous accompagnons les directions IT, DSI et responsables d'infrastructures qui cherchent un partenaire rapide, fiable et exigeant sur l'exécution.
Notre promesse est simple : le bon expert, au bon moment, pour le bon sujet. Que ce soit pour renforcer une équipe, sécuriser une mise en production, maintenir un parc utilisateurs ou encadrer un projet critique, nous activons les ressources adaptées — sans friction inutile.
Garantir la continuité et la performance IT de nos clients en mobilisant l'expertise juste au moment où elle compte.
Écoute, cadrage, sélection rigoureuse des profils, mobilisation rapide, suivi continu. Un processus court, lisible et efficace.
Réactivité, fiabilité, transparence, proximité client et exigence technique. Des engagements tenus, pas promis.
Six domaines d'intervention pour couvrir l'ensemble de vos besoins opérationnels, du poste utilisateur jusqu'à la production cloud.
Assistance utilisateurs N1 / N2, gestion des incidents, tickets, accompagnement quotidien des équipes et maintien en condition opérationnelle du poste de travail.
Exploitation, supervision, administration Linux / Windows, gestion des annuaires, sécurisation réseau, sauvegardes et continuité d'activité.
Conception, migration, exploitation d'environnements on-premise et cloud. Azure, AWS, infrastructures hybrides, automatisation et industrialisation.
Plans de tests, tests fonctionnels et de non-régression, automatisation, recette, qualification des livrables. Sécuriser chaque mise en production.
Cadrage, planification, pilotage, comitologie, gestion des risques et coordination des parties prenantes. Des projets tenus, pas seulement lancés.
Renfort d'équipe ponctuel ou durable, mise à disposition de profils qualifiés, consultants expérimentés, intégration rapide à vos équipes internes.
Nous ne faisons pas de promesses génériques. Nous livrons des profils solides, des missions cadrées et un suivi qui ne se délite pas après le premier mois.
Une demande qualifiée reçoit une réponse rapide et une sélection de profils dans des délais courts.
Des engagements tenus, des consultants évalués et un interlocuteur dédié du premier contact à la fin de mission.
Des profils qui ont déjà fait le travail. Pas de discours hors-sol, des solutions concrètes et opérationnelles.
Un suivi de mission rigoureux et une capacité à ajuster les ressources dès qu'un besoin évolue.
Un dialogue direct, des échanges francs, des décisions rapides. Pas de couches intermédiaires inutiles.
De l'expression du besoin à l'amélioration continue, cinq étapes pour transformer une demande en résultat opérationnel.
Cadrage du contexte, enjeux métier, contraintes techniques et délais.
Proposition ciblée de consultants qualifiés et pertinents pour la mission.
Intégration à vos équipes, démarrage opérationnel sans délai inutile.
Points réguliers, reporting clair, ajustement des ressources si besoin.
Restitution de fin de mission, recommandations et amélioration continue.
Support utilisateur, production, cloud, qualité logicielle, gestion de projet : nos consultants interviennent là où la continuité et la performance se jouent.
Nous travaillons avec des environnements hétérogènes, des stacks modernes comme des parcs historiques. L'adaptation au contexte client est une condition, pas une exception.
Quatre principes simples qui structurent chacune de nos missions, quelle que soit sa taille ou sa durée.
Nous cherchions un partenaire capable de réagir vite et de proposer des profils directement opérationnels. L'intégration s'est faite sans friction et la mission a tenu ses délais.
Ce qui fait la différence : un interlocuteur dédié, un cadrage clair dès le départ et un suivi régulier tout au long de la mission. Pas de surprise, pas de flou.
Nous avions besoin d'un renfort rapide sur notre support N2. En quelques jours, un consultant qualifié était en poste et parfaitement intégré à l'équipe.
Des grandes entreprises et groupes qui comptent sur l'expertise QUADCORE pour leurs enjeux IT critiques.
Au-delà de nos services IT, QUADCORE développe sa propre plateforme SaaS pensée pour les ESN modernes : bibliothèque de talents, CV Optimizer IA, CRM pipeline et facturation automatisée — tout dans une interface cohérente et rapide.
Une seule plateforme pour centraliser vos consultants, piloter vos opportunités et facturer sans friction. Pensée par des experts ESN, pour les ESN.
Voir plusChoisissez le créneau qui vous arrange. 30 minutes pour qualifier votre besoin et poser les bases d'une collaboration claire.
Si la réservation ne s'affiche pas, écrivez-nous directement à contact@quad-core.fr ou appelez le +33 1 89 48 04 02.
Décrivez-nous votre contexte et vos contraintes. Nous revenons vers vous rapidement avec une première lecture et des profils pertinents.
Remplissez ce formulaire et un membre de l'équipe QUADCORE vous recontactera dans les meilleurs délais pour cadrer votre besoin.